Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern
Rechtsinformation gemäß Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte (Stand: 2026).
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um einen Vertrag über Dienstleistungen handelt. Bei einem Vertrag über den Kauf von Waren beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung betrifft Fernabsatzverträge mit Verbrauchern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Beginn der Widerrufsfrist
- Bei Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
- Bei Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Morqaventrixpzd, Hauptstraße 11, 12160 Frankfurt, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über das Online-Formular auf unserer Website) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Muster-Widerrufsformular
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen, insbesondere wenn digitale Inhalte bereitgestellt werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung des Vertrags mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag anwendbar ist, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab.
Morqaventrixpzd, Hauptstraße 11, 12160 Frankfurt, E-Mail: [email protected] (2026).